Chính sách bảo hành

Là nhà sản xuất trực tiếp, công ty Ánh Dương luôn luôn tin tưởng vào chất lượng và hiểu rõ trách nhiệm đối với các sản phẩm của mình. Chúng tôi tự hào là công ty có dịch vụ tốt, đặc biệt là dịch vụ chăm sóc bảo trì sau bán hàng.

I - Thời gian và cam kết bảo hành:

- Công ty hoàn tất việc bảo hành không quá 24 giờ (không tính thời gian vận chuyển)

- Bảo hành thiên tai sét đánh, IC bị cháy nổ.

- Thời gian bảo hành: 18 tháng đối với các sản phẩm tổng đài và đồng hồ 116F. 18 tháng cho thân máy định vị và hợp RF id, 12 tháng cho cây nhiên liệu, và an ten. Đổi mới sản phẩm trong thời gian 1 tháng

II - Điều khoản bảo hành:

- Sản phẩm phải được đăng ký bảo hành và còn trong thời hạn bảo hành.

- Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi sản xuất.

- Số máy và tem niêm phong sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rách, mất hay bị tẩy xóa.

- Số máy trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải khớp nhau.

- Phải kèm theo phiếu bảo hành khi yêu cầu bảo hành.

III - Điều khoản đổi sản phẩm:

- Sản phẩm không bị: trầy xước, móp méo, ố vàng, mờ chữ, nứt, vỡ, nét chữ không bị tẩy xóa.

- Phải còn đầy đủ bao bì, hộp, catalogue, linh phụ kiện, chứng từ, hóa đơn và phiếu bảo hành.

IV - Trung tâm bảo hành chính:

Miền Nam: Công ty Cổ Phần Điện Tử Viễn Thông Ánh Dương

Địa chỉ: 340/16 Lê Văn Quới, Khu phố 11, phường Bình Hưng Hòa A, quận Bình Tân, Tp. HCM

Điện thoại: (08) 3767 2828 Fax: (08)38779080

Miền Bắc: Chi nhánh Công ty Cổ Phần Điện tử Viễn thông Ánh Dương

Địa chỉ: 16 ngách 35 ngõ 65 Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội

Điện thoại: (043)7644058

Miền Trung: Chi nhánh Công ty Cổ Phần Điện tử Viễn thông Ánh Dương

Địa chỉ: K19/25 Quang Trung, phường Thạch Thang, quận Hải Châu, Đà Nẵng

Miền Tây: Chi nhánh Công ty Cổ Phần Điện tử Viễn thông Ánh Dương

Địa chỉ: B2/7 Đường 47, Khu dân cư 586, P Phú Thứ, Q. Cái Răng, TP Cần Thơ

Điện thoại: 0935 396 661